Non Violent Communication (NVC) - Komunikasi tanpa kekerasan- didasarkan pada prinsip antikekerasan, yakni keadaan alami belas kasih ketika tidak ada kekerasan hadir dalam hati. NVC mulai dengan asumsi bahwa kita semua penuh kasih dengan alam dan bahwa strategi kekerasan-baik perilaku verbal atau fisik-dipelajari diajarkan dan didukung oleh budaya yang berlaku. NVC juga mengasumsikan bahwa kita semua sama, kebutuhan dasar manusia, dan bahwa setiap tindakan kita adalah strategi untuk memenuhi satu atau lebih dari kebutuhan ini.
Tokoh NVC
Tokoh NVC yang terkenal adalah Dr. Marshall B. Rossenberg. Beliau merupakan pendiri dan direktur pelayanan pendidikan untuk The Center For Non Violant Communication (Pusat Komunikasi Tanpa Kekerasan). Pusat Komunikasi Tanpa Kekerasan adalah sebuah organisasi global yang mendukung pembelajaran dan berbagi NVC, dan membantu orang damai dan efektif menyelesaikan konflik dalam pengaturan pribadi, organisasi, dan politik
Tujuan NVC
1. membuat hubungan manusia yang memberdayakan kasih memberi dan menerima
2. membuat struktur pemerintahan dan korporasi yang mendukung penuh kasih memberi dan menerima.
Keterampilan NVC
NVC menawarkan keterampilan praktis, keterampilan konkret untuk mewujudkan tujuan dari menciptakan hubungan dari welas asih memberi dan menerima yang berdasarkan pada suatu kesadaran saling ketergantungan dan kekuatan dengan orang lain. Keterampilan ini meliputi :
1. Membedakan pengamatan dari evaluasi, dapat berhati-hati dalam mengamati apa yang bebas terjadi dari evaluasi, dan untuk menentukan perilaku dan kondisi yang mempengaruhi kita;
2. Memisahkan perasaan dari pemikiran, mampu untuk mengidentifikasi dan mengekspresikan perasaan internal dengan cara yang tidak menyiratkan penilaian (judgement), kritik, atau menyalahkan / hukuman
3. Menghubungkan dengan kebutuhan/nilai universal manusia (misalnya rezeki, kepercayaan, pemahaman) dalam diri kita yang yang terpenuhi atau yang tidak terpenuhi dalam kaitannya dengan apa yang terjadi dan bagaimana perasaan kita, dan
4. Meminta apa yang kita inginkan dengan cara yang jelas dan spesifik tentang apa yang kita inginkan (bukan apa yang tidak kita inginkan), dan yang benar-benar permintaan (request) dan bukan permintaan (demand) (misalnya mencoba untuk memotivasi, namun secara halus, karena takut , rasa bersalah, malu, kewajiban, dll bukan dari keinginan dan pemberian kasih)
Komunikasi tanpa kekerasan tidak berisi sesuatu yang baru. Hal ini berdasarkan pada cerita utama dari antikekerasan - keadaan alami belas kasih ketika tidak ada kekerasan hadir dalam hati. NVC mengingatkan kita apa yang secara naluriah telah kita ketahui tentang seberapa menyenangkan rasanya terhubung dengan manusia lain. Dengan NVC kita belajar untuk mendengar kebutuhan terdalam diri kita sendiri dan juga orang lain. Melalui pendalaman pada mendengarkan- baik untuk diri kita serta orang lain-NVC membantu kita menemukan kedalaman belas kasih kita sendiri. Bahasa ini mengungkapkan kesadaran bahwa semua manusia hanya berusaha untuk menghormati nilai-nilai universal dan kebutuhan, setiap menit, setiap hari.
NVC dapat dilihat baik sebagai praktek spiritual yang membantu kita melihat kemanusiaan kita, menggunakan kekuatan kita dengan cara yang menghormati kebutuhan semua orang, dan keterampilan kongkret yang membantu kita menciptakan kehidupan melayani keluarga dan masyarakat.
Model NVC
Bentuk NVC sederhana, namun memiliki transformasi yang kuat
empathetically listening:
observations
feelings
needs
request
honestly expressing :
observations
feelings
needs
request
Dua bagian dari NVC:
1. mengekspresikan kejujuran melalui empat komponen
2.menerima empati melalui empat komponen
Proses NVC
Tindakan nyata yang kita amati yang mempengaruhi kesejahteraan Bagaimana kita merasakan, terkait dengan apa yang kita amati Kebutuhan, nilai, keinginan, dan lain-lain yang memberntuk perasaan kita Tindakan nyata yang kita pinta untuk mengembangkan hidup kita NVC membantu kita terhubung dengan diri sendiri dan orang lain dengan cara yang memungkinkan kasih sayang alami kita untuk berkembang. Hal ini menuntun kita untuk membingkai cara kita mengekspresikan diri dan mendengarkan orang lain dengan memfokuskan kesadaran kita pada empat bidang: apa yang kita amati, perasaan, dan kebutuhan dan apa yang kita minta untuk mengembangkan hidup kita. NVC memupuk mendengarkan dengan lebih mendalam, rasa hormat, dan empati dan menimbulkan keinginan bersama untuk memberi dengan tulus.
Beberapa orang menggunakan NVC untuk merespon dengan penuh kasih atas diri mereka sendiri, beberapa untuk menciptakan hubungan pribadi yang lebih baik dan mendalam, serta untuk membangun hubungan yang efektif di tempat kerja atau di arena politik. Lebih luas lagi, NVC digunakan untuk menengahi sengketa dan konflik di berbagai tingkatan. Orang yang berlatih NVC akan mendapatkan otentisitas yang lebih besar dalam komunikasi mereka, peningkatan pengertian, koneksi yang lebih dalam, dan resolusi konflik.
10 hal yang kita bisa lakukan untuk kontribusi atas perdamaian internal, interpersonal, dan organisasi :
(1) Luangkan waktu setiap hari dengan tenang merefleksikan bagaimana kita ingin berhubungan dengan diri sendiri dan orang lain.
(2) Ingatlah bahwa semua manusia memiliki kebutuhan yang sama.
(3) Periksa niat kita untuk melihat apabila ketertarikan yang ada pada orang lain sesuai dengan yang kita miliki
(4) Ketika meminta seseorang untuk melakukan sesuatu, cek terlebih dahulu untuk melihat apakah kita membuat permintaan (request) atau penuntutan (demand).
(5) Alih-alih mengatakan kita TIDAK ingin seseorang melakukan sesuatu, lebih baik kita mengatakan apa yang kita inginkan untuk dilakukan orang tersebut.
(6) Daripada mengatakan seseorang untuk menjadi apa yang kita inginkan, katakan tindakan apa yang kita inginkan untuk dia lakukan sehingga membantu orang tersebut agar menjadi seperti itu.
(7) Sebelum menyetujui atau atau tidak menyetujui pendapat siapapun, cobalah untuk mencocokkan dengan apa yang dirasakan dan dibutuhkan orang tersebut.
(8) Ketika ingin menolak sesuatu, jangan menggunakan kata "Tidak". Gunakanlah kalimat-kalimat yang diperlukan untuk mencegah kita dalam berkata “Ya”
(9) Jika kita merasa marah, pikirkan tentang kebutuhan kita yang tidak terpenuhi, dan apa yang bisa kita lakukan untuk memenuhi kebutuhan itu, daripada berpikir tentang apa yang salah dengan orang lain atau diri kita sendiri.
(10) Daripada memuji seseorang yang melakukan sesuatu yang kita sukai, tunjukkan perasaan bersyukur kita dengan memberitahu orang tersebut kebutuhan kita yang terpenuhi melalui tindakannya itu.
http://www.cnvc.org/
0 komentar:
Posting Komentar